6 Hashtag Kampagnen Tracking Tools für Social Media Marketer - Best Of

Hashtags sind ein wichtiger Aspekt der Social-Media-Strategie. Sie helfen bei der Organisation von Gesprächen rund um ein Thema, schaffen für Marketingverantwortliche einen umfassenden Einblick, um zu erkennen, was Share und Likes von Nutzern antreibt, und sie können ein Hebel für Markeninteressen werden.

Hashtags sind auch eine Möglichkeit, mehrere Kampagnen miteinander zu verbinden, auch wenn diese offline verwaltet werden (in vielen Werbespots gibt es auch Hashtags). Es macht alles offensichtlich, warum jede Art von Geschäft sie ernsthaft behandeln muss .

Für Unternehmen ist es jedoch nicht immer einfach, die Leistung von Hashtags nachzuverfolgen . Es gibt keine echten Daten oder Informationen, um wichtige Fragen beantworten zu können:

• Welchen Hashtag für eine Kampagne?
• Wer benutzt den gleichen Hashtag?
• Welche Nutzersegmente werden von diesem Hashtag angezogen?
• Wie funktioniert es im Vergleich zu einem konkurrierenden Hashtag für eine ähnliche Kampagne?

Dies ist der Punkt, an dem ich mich einstelle. Ich werde Ihnen sagen, welche der am besten bewerteten Tracking- und Analyse-Tools speziell für die Verfolgung all Ihrer Hashtag-Kampagnen geeignet sind. Also lasst uns anfangen.

Brand24

Brand24 bietet Ihnen Echtzeitzugriff auf alle Erwähnungen Ihres Hashtags über verschiedene Social-Media-Plattformen hinweg. Sie können potenzielle Einflussfaktoren identifizieren, Stimmungsanalysen für ein schnelles Verständnis von kontextualisierten (negativen, positiven oder neutralen) Erwähnungen erhalten und sofort auf Kundenbotschaften reagieren und darauf reagieren .

Darüber hinaus können Sie die Arbeit auf Mitbearbeiter verteilen und die Gruppierung von Ergebnissen um bestimmte Schlüsselwörter, Themen und Wortwolken herum ermöglichen.

Die Plattform ist einfach und intuitiv zu bedienen, schnell (Sie erhalten Ergebnisse innerhalb von 5 Minuten), vollautomatisch und mit einer zugänglichen Demo . Es unterscheidet sich auch dadurch, dass Sie Direktverkaufsnachrichten an Personen senden können, die nach Ihrer Marke mit gesuchten Informationen oder Kaufabsicht suchen.

Leistungen

• Erschwinglich (Preis liegt zwischen $ 49 und $ 399)
• Responsiver Kundenservice.
• Einzigartige Analyse (erweiterte Suchanfragen, geschätzte soziale Reichweite, Interaktivitätsanalysen usw.)
• Verfügbar als iOS- und Android-Apps.
• Integriert mit Slack.
• Umlage-Service.

Nachteile

• Kommt mit Keyword-Kontingentlimits.
• Foto- und Video-orientierte Social-Media-Quellen werden zusammengelegt, so dass es mühsam ist, ein gründliches Verständnis der Daten zu erhalten.
• Archiviert nur Daten für ein Jahr. Dies könnte für Marken von Bedeutung sein, die über längere Zeiträume hinweg Kampagnen für soziale Medien verwalten.

Erwähnen

Erwähnenswert ist eine End-to-End-Monitoring- und Tracking-Suite für Social Media, die Hashtags in Echtzeit verfolgt. Sie können entweder Online-Suchen durchführen oder tägliche Benachrichtigungen mit aggregierten Informationen zu Hashtag-Erwähnungen vom vorherigen Tag erhalten.

Neben der Bereitstellung von Basisdaten zu Reichweite und Anteil erhalten Sie auch Einblicke in die Influencer-Identifikation, die Häufigkeit und das Volumen des verwendeten Hashtags sowie einige andere wichtige Aspekte. Das Mention-Dashboard wird Ihr One-Stop-Ziel, um alles über Ihre Hashtag-Kampagnen zu verwalten .

Durch die Bereitstellung von Funktionen zur Aufgabenzuweisung und zum Teilen von Aufgaben ermöglicht Mention die Zusammenarbeit für Ihr Marketingteam. Sie erhalten außerdem individuelle Reporting- und Influencer-Bewertungen für bestimmte Hashtag-Kampagnen.

Leistungen

• Finden Sie verwandte Geschichten zu Ihren Hashtags.
• Android-, iOS- und Windows-App
• Segregiere positive und negative Erwähnungen durch die Sentiment-Analyse.
• 14-tägige kostenlose Testversion

Nachteile

• 'Priority Inbox' Algorithmus kennzeichnet einige unwichtige Erwähnungen, die Zeit und Ressourcen verschwenden können.
• Die Meinungen und Kommentare unserer Kunden zur mention mobile App sind mittelgroß.

Sozialstudio

Powered by SalesForce ist Social Studio eine Social-Media-Monitoring- und Analyse-Suite, die besonders gut für das Hashtag-Tracking geeignet ist.

Erstellen Sie eine Tracking-Kampagne, und Sie erhalten Einblicke aus allen Social Media-Konten, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie sich die Zielgruppen mit dem Hashtag plattformübergreifend auseinandersetzen.

Mit dem anpassbaren Dashboard von Social Studio können Sie neue Themen und Trends erstellen . Sie können auch den Post-Inhalt anzeigen und jeden Kommentar lesen, in dem Ihr Hashtag erwähnt wird.

Mit Social-Media -gestützten Bild- und Stimmungsanalyse-Tools hilft Social Studio Ihnen, den Kontext zu verstehen, in dem das Publikum Ihren Hashtag diskutiert. Darüber hinaus können Zielgruppenbeiträge automatisch priorisiert und an Ihre Teammitglieder weitergeleitet werden, um Folgeaktionen durchzuführen.

Leistungen

• Vollständig in das Marketing Cloud-Produkt von SalesForce integriert.
• Einheitliche Plattform zur Organisation mehrerer Social Media- und Hashtag-Kampagnen.
• Einfach zu organisieren und verteilen Sie die Arbeit unter den Teamkollegen
• Überprüfen Sie Statistiken, Reposts, Übersicht und Antworten auf Kunden- oder Post-Ebene direkt über das Dashboard.

Nachteile

• Der UX ist nicht der bequemste oder beeindruckendste unter ähnlichen Tools zum Anhören von sozialen Medien.
• Es gibt zu viele versteckte Funktionen, die die Verwendung erschweren.

Brandwatch

Brandwatch hilft Ihnen dabei , Social Media-Erwähnungen zu verfolgen, von allgemeinen Kommentaren zu Posts bis hin zu spezifischen Gesprächen wie Beschwerden. Sie können einfach ein Dashboard für die Verfolgung einer Hashtag-Kampagne im Kampagnenverfolgungs-Assistenten einrichten.

Sie können Abfragen und Operatoren verwenden, um Hashtag-Tracking-Kampagnen so spezifisch wie gewünscht zu verwalten. Mit den Brandwatch Dashboard- und Abfrageassistenten können Sie Details zur Kampagne bereitstellen, z. B. Hashtags, Kampagnenwebsites, bestimmte Zielseiten und Links zu bestimmten Inhalten.

Sobald es fertig ist, zeigt das Dashboard die Kampagnenergebnisse der letzten 24 Stunden sowie Spikes und Dips an. Sie können diese Ansicht verwenden, um den Kontext von Hashtag-Erwähnungen zu verstehen und Influencer zu identifizieren, die die Popularität der Hashtags multiplizieren könnten.

Leistungen

• Benutzerfreundlicher Kampagnen-Tracking-Assistent.
• Livestream-Tab bietet Echtzeit-Erwähnungen der Hashtag-Kampagne.
• Einblicke in Schlüsselthemen und Inhalte, die das Engagement fördern.
• Brandwatch Audiences hilft dabei, potenzielle Einflussfaktoren zu identifizieren, die noch nicht angezapft sind.

Nachteile

• Der Preis ist im Vergleich zu anderen Premium-Tools wie Brand24 vergleichsweise höher für ein ähnliches Paket an Funktionalitäten.

Sysomos

Sysomos hilft Ihnen bei der Suche nach Hashtags, erstellt visuell aussagekräftige Analysen und ermöglicht das Echtzeit-Hören von Publikumsgesprächen rund um Ihre Hashtags.

Nehmen Sie an Konversationen teil, veröffentlichen Sie Inhalte und verteilen Sie die Arbeit unter den Teamkollegen - alles mit diesem Tool. Das " Heartbeat" -Tool von Sysomos überwacht bis zu 2 Jahre Daten und Gespräche in Echtzeit in über 190 Sprachen. Es überprüft alle Social-Media-Plattformen, populäre Blogs und Nachrichtenquellen, um die Informationen zu kuratieren.

Sie können verschiedene Konversationen ganz einfach markieren und miteinander vergleichen, um Möglichkeiten zur Interaktion zu erkennen.

Leistungen

• Erweiterte Kampagnenüberwachung und -verfolgung
• Analysiere konkurrierende Hashtags.
• Identifizieren Sie Influencer.
• Echtzeitalarme zur Bewältigung von Krisensituationen
• Workflow-Management, In-App-Reporting, Erstellung von Inhalten und Community-Analysen.

Nachteile

• Datenvisualisierungen benötigen etwas länger.
• Die Preise neigen dazu, schnell zu steigen, wenn Sie die Features erweitern.

Talkwalker

Talkwalker verfolgt Hashtags, die auf Social-Media-Plattformen, Online-Nachrichtenportalen, Blogs und Foren verwendet werden . Es umfasst 150 Millionen Websites, Dutzende von Sprachen, Offline-sowie Online-Kanäle, einschließlich TV-und Radio-Sendungen.

Seine proprietäre Bilderkennungstechnologie, erstklassige Analysefunktionen und automatisierte Berichte machen es zu einem großartigen Hashtag-Tracking- und Analyse-Tool.

Leistungen

• Einzelnes Dashboard zum Anzeigen aller Hashtag-Kampagnenmesswerte
• Benchmarking und Konkurrenzanalyse.
• Einblicke in die leistungsstärksten Kanäle, die Reichweite und das Engagement sowie die Identifikation von Influencer.

Nachteile

• Sentiment-Analyse- und Berichtsfunktionen sind im Vergleich zu anderen Tools in dieser Liste nicht sehr leistungsfähig.

Abschließende Gedanken

Obwohl es Dutzende potenter Social-Media-Analyse-Tools gibt, liefern nicht alle großartige Ergebnisse, wenn es darum geht, Hashtags aufzuspüren und zu analysieren.

Die in diesem Leitfaden behandelten Tools haben sich jedoch als effektiv erwiesen, um Marketingexperten zu helfen, mehrere Hashtag-Kampagnen schnell zu verwalten und großartige Ergebnisse zu erzielen, die auf den Erkenntnissen basieren, die diese Tools generieren können. In meinen Experimenten mit all diesen Werkzeugen war Brand24 die einfachste und am meisten ermächtigende Arbeit.