Facebook, Messenger und Instagram erhalten einen einheitlichen Posteingang

Social-Media-Manager, die für die Facebook- und Instagram-Seiten ihres Unternehmens verantwortlich sind, werden ihre Arbeit bald optimieren. Facebook hat angekündigt, dass es einen einheitlichen Posteingang für seine Pages Manager Mobile App einführen wird .

Mit diesem einheitlichen Posteingang können Sie die Facebook-, Messenger- und Instagram-Seite Ihrer Organisation mit der Pages Manager App verknüpfen .

Nach der Verknüpfung kann der Posteingang Benachrichtigungen von allen drei Plattformen erhalten, sodass der Benutzer die Aktivität auf allen drei Plattformen in derselben App überwachen kann.

Interaktionen können auch über die Pages Manager App selbst vorgenommen werden. Ein Nutzer kann auf Facebook-Kommentare, Nachrichten und Instagram-Kommentare direkt aus dem Posteingang antworten, indem er auf den entsprechenden Inhalt klickt.

Darüber hinaus stellt dieser einheitliche Posteingang dem Benutzer grundlegende Informationen über die Person zur Verfügung, die mit Ihrem Unternehmen interagiert. Wenn Sie auf den Namen der Person tippen, wird ihr öffentlich verfügbares Profil sowie alle vorherigen Interaktionen mit dem Unternehmen angezeigt.

Der einheitliche Posteingang wird in den kommenden Wochen per Update in der Pages Manager App erscheinen. Bisher hat Facebook noch nicht erwähnt, ob die Funktion für persönliche Accounts verfügbar sein wird. Dies ist vorerst auf Business-Seiten beschränkt.