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5 Gründe, warum Facebook den Boden stellen kann

Facebook, die beliebteste Social-Networking-Site, könnte sich dem 700-Millionen-Nutzer nähern, aber ein Bericht von Inside Facebook hat in diesem Mai einen merklichen Verkehrsrückgang ergeben . Insbesondere hat es allein in den USA rund 6 Millionen Nutzer verloren . Länder wie Kanada, Großbritannien, Norwegen und Russland erlitten ebenfalls Verluste von mehr als 100.000.

Machen Sie keinen Fehler, Facebook wächst immer noch, aber in den letzten zwei Monaten niedriger als erwartet . Es wurde berichtet, dass die durchschnittliche Wachstumsrate im letzten Jahr etwa 20 Millionen neue Nutzer pro Monat betrug, im April jedoch 13, 9 Millionen und im Mai 11, 8 Millionen. Es scheint ein beunruhigender rückläufiger Trend zu bestehen.

Was bedeutet das für Facebook? Es könnte nichts alarmierendes sein, oder im schlimmsten Fall dreht sich das Blatt für Facebook. Die Benutzer haben vielleicht genug von der Social-Networking-Site, aber was schadet ihnen wirklich? In diesem Beitrag werden wir vier Hauptprobleme im Zusammenhang mit Facebook untersuchen, die ich als potenzielle Auslöser für die Massenkündigung von Facebook-Konten identifiziert habe. Volles Detail nach dem Sprung.

1. Datenschutz - Halten Sie Ihre Worte

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie niemandem vertrauen würden, der seine Worte immer ändert, nachdem ein Versprechen gegeben wurde. Facebook ist ein Dienst, der seine Nutzungsbedingungen für seine Richtlinien ändert. Es verwirrt die Menschen und bringt sie dazu, ihr Vertrauen in das zu verlieren, was sie zu liefern versprochen hat .

(Bildquelle: Matt McKeon)

Anfang dieses Jahres veröffentlichte ich einen Eintrag über meine Meinungen zur Privatsphäre von Facebook-Nutzern. Obwohl wir es uns selbst schulden sollten, wenn wir dem freien und offenen Internet zu viel preisgeben, wird es beunruhigend, wenn wir Anzeigen auf unseren Konten sehen, die gut darauf ausgerichtet sind, was wir wollen oder brauchen. Für die meisten Nutzer ist es offensichtlich, dass Facebook detaillierte Informationen über sie sammelt und analysiert.

Was es zu einem Problem macht, ist, dass wir nicht genau wissen, welche Informationen von unserem Konto stammen. Es hilft nicht, wenn Änderungen der Datenschutzrichtlinie häufig vorgenommen werden. Mit dem Networking-Service, den Inhalten und den Spielen kann alles gut gehen, aber können wir darauf vertrauen, dass Facebook unsere Privatsphäre mit höchster Wertschätzung schätzt?

Sie sehen, die Privatsphäre ist ein wichtiges Thema von Facebook. Natürlich wissen wir alle, dass wir anfällig dafür sind, unsere Privatsphäre überall im Internet zu verlieren, aber ich bin mir sicher, dass die meisten von uns nicht auf eine großartige Seite gelockt werden wollen, nur um zu wissen, dass wir uns für etwas entscheiden, was wir getan haben erwarte nicht - Bereitstellung von profitablen Daten für Vermarkter. Zumindest nicht ohne unsere Zustimmung .

2. Häufige Layoutänderungen

Ich benutze Facebook seit ein paar Jahren. Ich stelle fest, dass jedes Mal, wenn es sein Layout überarbeitet, eine Reihe von Status-Updates von meinen Freunden als Protest gegen die letzte Änderung erscheinen würde. Es scheint mir, dass die Leute es schwer haben, sie anzupassen, und manche hören irgendwann auf, es so oft zu benutzen. Nun, die meisten Leute würden ihren Account nicht sofort kündigen, aber sie würden es einfach in Ruhe lassen.

(Bildquelle: Fotolia)

Allmählich stirbt das Interesse ab, besonders wenn die Inaktivität in Facebook im Wesentlichen weniger Interaktion von deinen Freunden auf der Liste bedeutet . Dies endet in einem Teufelskreis, in dem dein mangelnder Enthusiasmus in Facebook es weniger wahrscheinlich macht, dass andere mit dir interagieren wollen, was dir dann noch mehr Motivation für den Zugang zu Facebook entzieht.

Einige würden es nach einer langen Zeit der Inaktivität beenden, während andere es so lassen würden, wie es ist. In jedem Fall ist dies für Facebook schlecht, da das Leben einer Social-Networking-Site von der Interaktivität der Nutzer abhängt . Ich habe immer noch meinen alten Friendster Account, aber ich logge mich nur zweimal im Jahr ein. Warum? Weil nur ein paar meiner Freunde noch damit spielen. Es ist fast tot. Nein, es ist schon tot in Bezug auf Interaktivität.

Um die Dinge kompliziert zu machen, könnte sich solch negativer Geist wie eine Krankheit ausbreiten . Wenn einer deiner Freunde in deiner Liste ausfällt oder inaktiv wird, wird deine Facebook-Benachrichtigungswand weniger lebendig. Was passiert, ist, dass Ihre Motivation zu interagieren auch sinkt. Dies betrifft den Rest der Leute auf deiner Liste, da jeder von allen abhängig ist, wenn es um Interaktion geht. All diese negativen Effekte ergeben sich aus dem häufigen Wechsel des Facebook-Layouts und der Tatsache, dass Facebook die Stimme der Nutzer nicht gehört hat .

3. Von "Fresh" zu "Stale"

Als Friendster zum ersten Mal auf den Markt kam, waren alle begeistert von den neuen Funktionen, die die Website bieten konnte. Die Social-Networking-Fähigkeit wurde zu einem Phänomen, das über Nacht stattfand und große Mengen an Traffic mit sich brachte. Es wurde von MySpace überholt, der daraufhin seinen Markt an Facebook verlor.

Es scheint mir, dass jede progressive Plattform den Nutzern mehr bietet als die vorherige. MySpace konzentrierte sich mehr auf das Thema Musik und Unterhaltung als auf Friendster, während Facebook Drittanbietern die Möglichkeit gab, neue Anwendungen zu entwickeln, anstatt sich auf interne Anwendungen zu verlassen, wie das bei MySpace der Fall war.

(Bildquelle: Fotolia)

Facebook könnte die Lebensphase erreicht haben, in der Nutzer etwas Neues erwarten, sei es von Facebook oder anderen bevorstehenden sozialen Netzwerken. Es besteht die Notwendigkeit, sich selbst neu zu erfinden, im Sinne des Experimentierens mit neuen Funktionen, die Benutzer erkunden können. Frische Ideen materialisieren sich, wenn man sie auf Lebensfähigkeit testet .

Vor diesem Hintergrund besteht immer noch die Gefahr, dass Facebook zu komplex wird, wenn Sie neue Funktionen hinzufügen. Vielleicht ist es ein guter Weg, subtil Änderungen vorzunehmen . Plötzliche große Veränderungen würden die Benutzer überraschen und frustrieren, wenn sie lernen würden, Facebook überall zu verwenden. Was auch immer es ist, es wird sich gut machen, wenn Facebook darauf achtet, zwischen Experimentieren und Benutzerfreundlichkeit zu balancieren.

4. Komplexität: Der Fall der Funktionalität Vs Benutzerfreundlichkeit

Wenn Sie die Wahl zwischen einem Fernseher mit Fernbedienung haben, der nur einige wenige Tasten für die grundlegenden Funktionen bietet, und einem anderen, mit dem Sie erweiterte Einstellungen mit Dutzenden von Tasten einstellen können, mit welcher würden Sie zufrieden sein?

Nun, um fair zu sein, es hängt wirklich von den Vorlieben des Einzelnen ab. Manche Leute lieben es, mit Sachen herumzualbern, während andere es einfach und süß mögen. Im Allgemeinen möchten die meisten Leute jedoch nicht, dass Dinge zu kompliziert sind, wenn sie es zum ersten Mal benutzen, besonders wenn sie nicht die Zeit haben, etwas über die zusätzlichen Funktionen zu lernen. Das Problem: Facebook scheint mit jeder Veränderung ausgefeilter zu werden .

(Bildquelle: kingkool68)

Früher war es ziemlich einfach, Facebook aufzugreifen, wo jeder instinktiv wusste, was damit zu tun war: Status aktualisieren, Fotos hochladen, auf Wänden posten und stochern. Wenn wir uns jedoch heute anmelden, sehen wir eine Reihe von Aktivitäten, die sich von den wenigen grundlegenden unterscheiden. Wir bekommen Einladungen von unseren Freunden, an allen Arten von Spielen teilzunehmen, wir bekommen alle Arten von Seiten, wenn wir eine schnelle Suche machen. Spams erschienen, und sogar bösartige Wall-Postings, die Sie dazu verleiten, auf den Link zu klicken und Sie anschließend dazu zu bringen, den gleichen viralen Link zu all Ihren Freunden zu posten. All diese Täuschungen verwirren den durchschnittlichen Benutzer nur noch weiter.

Steile Lernkurve könnte Menschen abschrecken. Für mich selbst mag ich die erweiterten Funktionen, aber nur, wenn andere Benutzer sie auch aktiv nutzen . Wenn nicht, würde es seinen Zweck einer sozialen Netzwerkplattform besiegen. Wenn wir jedoch von einigen hundert Millionen Nutzern sprechen, werden die meisten von ihnen wahrscheinlich Anfänger oder Fortgeschrittene sein, was ihre Erfahrung mit Facebook betrifft. Nur eine kleine Anzahl von ihnen würde schließlich die komplizierteren Funktionen aufgreifen und mit dem Rest von uns interagieren.

Ich denke, es ist wahr, dass Sie niemals alle zufriedenstellen können, also ist es logisch, dass Facebook nur die Mehrheit zufrieden stellt . Die Vereinfachung von Facebook würde wahrscheinlich auch einige fortgeschrittene Benutzer abschalten, aber die meisten Benutzer, die Amateure sind, würden einen solchen Schritt unterstützen.

5. Anstieg von Google+?

Könnte es sein, dass in dieser Phase des Lebenszyklus von Facebook jeder von der Plattform müde wird und etwas Neues und Anderes willkommen heißt, unabhängig davon, was es bietet? Wenn dies der Fall ist, könnte Google+ zur richtigen Zeit gekommen sein, um diese Menge von Facebook abzuziehen.

Wie Sie vielleicht schon gehört haben, ist Google+ ein völlig neuer Social-Networking-Service, der eine noch tiefere Ebene der gemeinsamen Nutzung und Interaktivität zwischen Nutzern in der Community bietet. Ein Feature, auf das Sie achten sollten, ist die Hangout-Funktion, mit der Nutzer Google Talk oder Video-Chat mit mehreren Nutzern initiieren können. Dies ist etwas, das Facebook derzeit nicht bietet, und es kann sehr wohl seine Achillesferse sein.

Während es noch in der Testphase ist, gibt es Spekulationen, dass Google+ bald der Mainstream-Social-Networking-Service werden wird, der Facebook möglicherweise ersetzt. Andere behaupten, dass es einfach Facebook nachahmt, aber es als etwas ganz anderes vermarktet. Es hat das, was 'Stream' genannt wird, was ziemlich genau dem Statusaustausch in Facebook entspricht. Dasselbe gilt für den Fall von "Sofort-Upload", bei dem Facebook-Fotos über Mobiltelefone hochgeladen werden.

In jedem Fall ist es völlig klar, ob Google+ das Zeug zum Überholen von Facebook hat. Der Punkt ist, dass Nutzer Facebook verlassen, um sich nach etwas völlig anderem zu sehnen . Es wird mehr als einige einfache Änderungen und Ergänzungen der bestehenden Facebook-Plattform erforderlich sein, um die Benutzer zu befriedigen. Es braucht eine völlig neue und unverwechselbare Plattform . Google+ hat es vielleicht gut genug vermarktet, um diesen verärgerten Facebook-Nutzern eine solche schillernde Hoffnung zu bieten.

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